Эта книга рассказывает о том, как компания любого уровня может превзойти успех 500 организаций, входящих в список журнала«Fortune». Кен Бланшар и Майкл О'Коннор подробно объясняют, каким образом построить свой бизнес так, чтобы в выигрыше оказались все заинтересованные стороны: и владельцы (акционеры) компании, и служащие, и клиенты. Ценностное управление — это мощный процесс, фокусирующий дея­тельность организации на общих задачах и формирующий надежную базу для расширения полномочий и повышения ответственности работников. Благодаря ценностному управлению работа компании становится более продуктивной и приносит гораздо большую отдачу.