В своей книге Наталья Титова, тренер, психолог-консультант с 20-летним опытом, рассказывает о главных правилах делового общения и учит применять их на практике. Усвоих их, вы сможете открывать двери в бизнес-круги, грамотно вести переговоры, вовлекать в даиолог необщительных собеседников и достигать самых абициозных целей.