Психологи утверждают, что первое впечатление о незнакомце формируется всего лишь за первые семь секунд. За это время вы можете получить хорошую должность, влюбить в себя собеседника или заключить сногсшибательную сделку. Всё, что вам нужно, – уметь правильно заводить разговор. Эта книга посвящена искусству small talk, простыми словами – лёгкой, непринужденной беседе с незнакомым человеком. Главная задача такого разговора – создать контакт с собеседником, очаровать его, чтобы в дальнейшем выстроить долгосрочные отношения.