Любой успех зависит от умения сходиться с людьми. Увы, такова суровая правда жизни. Хорошая новость заключается в том, что этот навык нетрудно освоить, а эта книга послужит великолепным началом.

Автор учит производить на людей неизгладимое первое впечатление — так, чтобы они жаждали продолжения знакомства. «Сила эмоционального интеллекта» настолько практична, насколько это возможно для книги. Здесь описаны доступные техники, которые можно немедленно испробовать на окружающих — и удивиться их эффективности! Читатели получат глубинное представление об эмоциональном интеллекте и широком спектре тончайших оттенков чувств людей. Они осознают, насколько проще обрести друзей и привлечь деловых партнёров, умея анализировать внутренние побуждения окружающих.

Книга показывает кратчайшие пути налаживания контактов с людьми и раскрывает секреты эффективной и эмпатичной коммуникации.

• Что такое разговорный интеллект и как проявить эмпатию за четыре шага.
• Как выйти за рамки собственного мнения и понять истинные эмоции окружающих.
• Что такое холодное чтение и мастерство поиска «ключей» к человеку.
• Зачем и как точно обозначать эмоции — свои и других людей.
• Как правильные вопросы помогают приобрести репутацию ясновидящего.
• Почему важно устанавливать личные границы и уважать чужие.